歲末迎新，年味漸濃。為積極響應(yīng)服務(wù)為民宗旨，營造整潔溫馨的居家環(huán)境，共迎丙午馬年新春，市城服集團物業(yè)團隊聚焦業(yè)主實際生活需求，于2月7日組織開展“地墊免費清洗”專項便民活動。本次活動是集團公司踐行“沉下去深耕細作”服務(wù)理念的具體舉措，旨在通過貼心、專業(yè)的物業(yè)服務(wù)，切實提升業(yè)主居住體驗，傳遞新春溫暖。

“學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗、轉(zhuǎn)化服務(wù)實效”，物業(yè)服務(wù)中心主動調(diào)研業(yè)主需求，發(fā)現(xiàn)家用地墊清洗不便、晾曬困難是普遍存在的居家困擾。為此，團隊迅速響應(yīng)，統(tǒng)籌清潔設(shè)備與人員安排，制定服務(wù)流程，確?；顒佑行蜷_展、服務(wù)落到實處，力求以細致入微的舉措，解決業(yè)主生活中的實際難題。

活動當天，物業(yè)工作人員在指定區(qū)域配備專業(yè)清洗工具，針對地墊表面污漬、縫隙積塵進行深度清潔。通過沖洗、除垢、除塵等多道工序，確保清洗效果與衛(wèi)生安全?，F(xiàn)場設(shè)置登記處與排隊引導(dǎo)，業(yè)主憑住戶信息參與，清洗后的地墊經(jīng)初步瀝水后由業(yè)主自行取回晾曬。

本次地墊清洗活動不僅切實解決了業(yè)主生活中的小難題，也進一步增強了物業(yè)與業(yè)主之間的互動與信任。市城服集團將始終以“為民服務(wù)”為核心，持續(xù)探索更多貼近生活的便民服務(wù)項目，推動物業(yè)服務(wù)從“基礎(chǔ)保障”向“品質(zhì)生活”升級，不斷提升業(yè)主的幸福感與歸屬感。