為進(jìn)一步夯實(shí)物業(yè)管理法治基礎(chǔ)，提升物業(yè)崗位人員專業(yè)素養(yǎng)與履職能力，3月27日，市城服集團(tuán)組織開展物業(yè)法律法規(guī)專題培訓(xùn)，各項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)等關(guān)鍵崗位共40余人參加培訓(xùn)，全力筑牢物業(yè)管理工作法治防線。

本次培訓(xùn)聚焦物業(yè)服務(wù)日常運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與常見法律風(fēng)險(xiǎn)，特邀原三明市三元區(qū)住建局科長(zhǎng)授課，緊密結(jié)合物業(yè)管理工作實(shí)際，圍繞《中華人民共和國(guó)民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，重點(diǎn)闡釋法律條款在日常物業(yè)服務(wù)場(chǎng)景中的落地實(shí)施路徑與操作要點(diǎn)。同時(shí)，結(jié)合行業(yè)典型案例，對(duì)物業(yè)管理工作中常見問(wèn)題、矛盾糾紛開展深度剖析，進(jìn)一步厘清各方權(quán)責(zé)邊界，明確標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，為參訓(xùn)人員破解工作實(shí)務(wù)難題、化解服務(wù)矛盾提供專業(yè)法律指導(dǎo)。

此次專題培訓(xùn)，有效提升了參訓(xùn)人員的物業(yè)法律法規(guī)專業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)化了依法開展物業(yè)服務(wù)、規(guī)范處理業(yè)務(wù)的責(zé)任意識(shí)。下一步，市城服集團(tuán)將持續(xù)深化崗位技能與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作，督促引導(dǎo)員工將培訓(xùn)所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作成效，不斷提升物業(yè)管理與服務(wù)的規(guī)范化水平，推動(dòng)公司物業(yè)服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。